Свято запровадили у 2010 році. Його мета для підприємців — залучення нових і заохочення постійних клієнтів.
Щорічно 19 березня свій «професійний день» відзначають клієнти у всьому світі. Це свято з’явилося у 2010 році за ініціативи підприємців з Росії та Латвії.
Запровадити День клієнта вирішили для того, аби вшанувати споживачів сфери виробництва товарів і послуг. Вважають, що таке свято допоможе їм відчути свою важливість.
А ще, цей день варто розглядати як подяку клієнтам за те, що вони користуються виробленими послугами та товарами. Традиційно у Міжнародний день клієнта у багатьох закладах проводяться урочисті заходи, розіграші призів серед відвідувачів, різні акції тощо.
